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Messenger y Mensageria API
API abierta para integración con CRM, Bot, Datos y otras plataformas

360dialog Plataforma 

Atractivos de destaque:

  • Enterprise platform for large sales & service teams
  • Automatización y gestión de Workflow
  • Mensageria API como On Premise
  • API abierta para integración con CRM, Bot, Datos y otras plataformas
  • WhatsApp message sandbox
  • Fidelidad al GDPR y servidores alemanes
Al Menudeo

Al Menudeo

Conversaciones individuales en vivo con tus usuarios y consumidores. Chatea casualmente con tus clientes y responde a sus necesidades con la ayuda de nuestro apoyo de media completo: imágenes, vídeos, pdf o uso compartido de ubicación.

Automotivo

Conecta la WhatsApp Business API con sus sistemas CRM para enviar mensajes para segmentaciones relevantes informando sobre actualizaciones y contenidos personalizados.

Automotivo

Telecomunicación

Telecomunicación

Ofrece un botón de feedback por WhatsApp o en tu sitio web y relacionate con tus clientes. En parceria con eKomi te ayudamos a colectar, gestionar y publicar críticas de usuários y productos.

Fintech

Amplía tus actividades de ventas por WhatsApp y equipa grandes organizaciones de ventas con una plataforma de ventas fiel al GDPR por medio de la WhatsApp Business API. Nuestra cabina de comunicación está disponible en los navegadores, cómo iFrame o como una app.

Fintech
Recursos Humanos

Recursos Humanos

Contacto rápido y sin complicaciones entre los solicitantes y las empresas. Ya sea que se trate de preguntas sobre la vacante del puesto, el proceso de solicitud, el estado de la solicitud, hacer una cita o algo similar – sea creativo. Salude a un solicitante por medio de un mensaje de video o establezca un desafío. Además de los currículos en formato PDF, los solicitantes pueden enviar fotos, vídeos y mensajes de voz a su empresa.

Pide una prueba hoy!

Whatsapp Business API integration Platform as a Service (iPaaS) Pricing*

*Prices available from January 2021 and only for new WhatsApp Business Accounts or WhatsApp numbers

Monthly License Fee per hosted WABA or Number Price is based on standard hosting & one year contract with pre-payment; month-by-month payment available with +25%
Incoming & Outgoing WhatsApp Session Messages We NEVER charge any extra cost per session message!
Available Bandwidth Please check if your number has high volume peaks on messages. For more information please check WA docs
Outgoing Template Messages We NEVER charge any extra cost per message, WhatsApp fees will be passed through
Headless Inbox Solution Best way to integrate directly into existing solutions or add an inbox in your own look & feel. Includes synchronisation with several apps, storage of messages and availability of standard integrations into CRMs and ticketing solutions.
Direct Access to WhatsApp Business API
Frontend SDK for Inbox
Service Level
Monthly fee for dedicated Regional Hosting Within Google Cloud & Yandex Cloud
Standard Support Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
WhatsApp Official Business Account (green badge) Upon approval
Professional

Most scalable
99 €
Incoming & Outgoing WhatsApp Session Messages We NEVER charge any extra cost per session message!
unlimited
Available Bandwidth Please check if your number has high volume peaks on messages. For more information please check WhatsApp Docs
Peaks up to 20 messages per second without latencies
Outgoing Template Messages We NEVER charge any extra cost per message, WhatsApp fees will be passed through
Headless Inbox Solution Best way to integrate directly into existing solutions or add an inbox in your own look & feel. Includes synchronisation with several apps, storage of messages and availability of standard integrations into CRMs and ticketing solutions.
free
Direct Access to WhatsApp Business API
Processing of messages limited to 20 messages per second 1200 per min, 72.000 per hour
Frontend SDK for Inbox
Service Level
>99%
Monthly fee for dedicated Regional Hosting Within Google Cloud & Yandex Cloud
from 10€
Standard Support Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
WhatsApp Official Business Account (green badge) Upon approval
API only

Dev’s favourite
49 € Partner discounts available
Incoming & Outgoing WhatsApp Session Messages We NEVER charge any extra cost per session message!
unlimited
Available Bandwidth Please check if your number has high volume peaks on messages. For more information please check WA docs
Peaks up to 10 messages per second without latencies
Outgoing Template Messages We NEVER charge any extra cost per message, WhatsApp fees will be passed through
Headless Inbox Solution Best way to integrate directly into existing solutions or add an inbox in your own look & feel. Includes synchronisation with several apps, storage of messages and availability of standard integrations into CRMs and ticketing solutions.
Direct Access to WhatsApp Business API
Processing of messages limited to 10 messages per second 600 per min, 36.000 per hour
Frontend SDK for Inbox
Service Level
>98%
Monthly fee for dedicated Regional Hosting Within Google Cloud & Yandex Cloud
from 20€
Standard Support Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
not included Community support available
WhatsApp Official Business Account (green badge) Upon approval
Enterprise
On-Premise / High-Availability
> 200 €
Incoming & Outgoing WhatsApp Session Messages We NEVER charge any extra cost per session message!
unlimited
Available Bandwidth Please check if your number has high volume peaks on messages. For more information please check WA docs
Ultra high bandwidth and auto-scale set-ups available
Outgoing Template Messages We NEVER charge any extra cost per message, WhatsApp fees will be passed through
Headless Inbox Solution Best way to integrate directly into existing solutions or add an inbox in your own look & feel. Includes synchronisation with several apps, storage of messages and availability of standard integrations into CRMs and ticketing solutions.
Direct Access to WhatsApp Business API
API plus On-Premise set-ups available
Frontend SDK for Inbox
unlimited
Service Level
Monthly fee for dedicated Regional Hosting Within Google Cloud & Yandex Cloud
Standard Support Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
WhatsApp Official Business Account (green badge) Upon approval

Please ask us for special rates, if you are an ISV or if you have demand for high volumes of WhatsApp Business API accounts! 

FAQ da API de Negócios do WhatsApp

Puedo crear un bot para el chat de WhatsApp?

Claro que puedes usar un bot de WhatsApp para facilitar tu comunicación y chats. Si tienes alguna pregunta sobre as posibilidades y la instalación, estaremos felices en ayudarte.

Múltiples empleados pueden responder a pedidos de WhatsApp de modo centralizado?

Sí, la 360dialog API solución puede ser utilizada tanto por más de un usuario, como por múltiples agentes como una solución web. Respuestas colaborativas de pedidos por WhatsApp son muy fáciles de arreglar.

El servicio dispone de protección de datos?

Al utilizar la WhatsApp Business API, la API de 360dialog asegura un uso que sigue las normas legales y privadas en las comunicaciones de los clientes. El cliente envía una declaración de consentimiento antes de utilizar los servicios de WhatsApp. Él también contacta proactivamente la atención al cliente por WhatsApp y confirma la política de privacidad. El cliente también puede cancelar su inscripción a cualquier momento con una simple palabra o comando y pedir que sus datos sean borrados. Mensajes entre la herramienta 360dialog y los clientes son cifrados de extremo a extremo. WhatsApp no las puede leer. Por ello esa solución es más segura que un email tradicional. Nuestros servidores de alojamiento están localizados en centros de datos dentro de la Unión Europea.

La integración de WhatsApp es muy complicada?

Entregamos con nuestro producto una solución plug and play, entonces no tendrás mucho esfuerzo para iniciarlo.

Cuánto tiempo hasta integrar el WhatsApp en mi empresa?

La instalación técnica es relativamente rápida, en tu organización tienes que definir tus metas y elegir la mejor estratégia para utilizar el WhatsApp.

Puedo conectar sistemas CRM existentes?

Sí, puedes conectar tus sistemas CRM con nuestra solución. Por favor nos contacta para que podamos entender y satisfacer tus necesidades exactas.

Tu Proveedora de Solución para WhatsApp Verificada


API oficial de WhatsApp para crecimiento sustentable de canal

Tus datos alojados por un canal parcero verificado

Alojando tus datos en centros de datos alemanes

Mensajería segura de extremo a extremo

Acceso Directo al equipo global de WhatsApp