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api de whatsapp
API abierta para integración con CRM, Bot, Datos y otras plataformas

La plataforma de 360dialog 

Nuestra plataforma ofrece una capa de tecnología, protección de datos y atención al cliente que ninguna más en el mercado ofrece:

  • Plataforma enterprise para equipos grandes de ventas y atención al cliente.
  • Automatización y gestión de workflows
  • Mensajería API como On-Premise
  • API abierta para integración con CRM, Team Inbox, Chatbot, Help Desk y otras plataformas.
  • Integración nativa con Zapier y HubSpot.
  • WhatsApp Message Sandbox
  • Protección de datos en cumplimiento de la GDPR, con servidores en Alemania.

Activa tu cuenta en una sola sesión

360dialog ofrece el método de registro más rápido para acceder a la API de WhatsApp Business. Consigue acceso a la API de WhatsApp Business en 5 minutos:

1. El número de teléfono que estás utilizando no está conectado a ninguna otra cuenta de WhatsApp.
2. Tienes una cuenta de empresa de Meta (antes conocida como Facebook).
3. Tienes una cuenta de administrador de negocios Meta verificada.
4. Si tienes un número de teléfono con un sistema IVR debe estar temporalmente desactivado durante el proceso de alta.
5. Tienes acceso al número de teléfono y puedes verificarlo a través de SMS o llamada de voz durante el proceso de alta. 

WhatsApp Business API account activation — 360dialog

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El proveedor de API de WhatsApp perfecto para ISV y empresas

Siempre estamos deseando establecer nuevas relaciones con proveedores de software independientes que proporcionen la Business API a los usuarios finales. Tenemos un programa diseñado específicamente para proveedores de software y servicios interesados en crear cuentas de WhatsApp Business API para sus clientes. Proporcionamos a nuestros partners asistencia premium y paneles de control que les ayudan a realizar un seguimiento de las altas y suscripciones de sus clientes.

Al Menudeo

Mejora la interacción con tus clientes

Conversaciones individuales en vivo con tus usuarios y consumidores. Chatea con tus clientes y responde a sus necesidades con la ayuda de nuestro soporte de medios completo: imágenes, vídeos, pdf o uso compartido de ubicación.

Automatizado

Conecta la API de WhatsApp Business con tu CRM para enviar mensajes segmentados informando sobre actualizaciones y contenidos personalizados. ¿Un recordatorio para una cita? ¿Últimas ofertas de tu tienda? ¿Actualización de un pedido? ¡Lo hacemos posible!

Automotivo
Telecomunicación

Feedback y reseñas

Ofrece un botón de feedback por WhatsApp o en tu sitio web y relaciónate con tus clientes. En colaboración con eKomi te ayudamos a recoger, gestionar y publicar críticas de usuarios y productos.

Nuestro software es el más preparado del mercado

Amplía tus actividades de ventas por WhatsApp y equipa grandes organizaciones de ventas con una plataforma de ventas fiel al GDPR por medio de la WhatsApp Business API. Nuestra cabina de comunicación está disponible en los navegadores, cómo iFrame o como una app.

Fintech
Recursos Humanos

Whatsapp para Recursos Humanos

Contacto rápido y sin complicaciones entre los solicitantes y las empresas. Ya sean preguntas sobre la vacante, el proceso de solicitud, el estado de la solicitud, programar una cita… Salude a un solicitante por medio de un mensaje de vídeo o establece un desafío al candidato. Además de los currículums en formato PDF, los solicitantes pueden enviar fotos, vídeos y mensajes de voz a tu empresa.

¡Pide una prueba hoy!

Cómo funciona el pricing de la plataforma de integración de WhatsApp Business API

360dialog no cobra un extra por el coste de los mensajes. Te costará lo mismo que si lo hicieras con Whatsapp directamente.

Cuota de licencia mensual por WABA o número alojado El precio se basa en hosting estándar & contrato de un año con prepago; pago mes a mes disponible con +25%
Mensajes de sesión de WhatsApp o conversaciones ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ancho de banda disponible Por favor verifica si tu número tiene picos de alto volumen en los mensajes. Para obtener más información, consulta los documentos de WA
Conversaciones iniciadas por usuario y por negocio NUNCA cobramos ningún coste adicional por conversación, las tarifas de WhatsApp se transferirán directamente
Acceso directo a WhatsApp Business API
Nivel de servicio
Cuota mensual por Hosting regional dedicado Con Google Cloud & Yandex Cloud
Soporte estándar Lunes a viernes 10am – 6pm CET, vía e-mail, tiempo de respuesta <24h
WhatsApp Official Business Account (distintivo verde) Previa aprobación
 
 

Profesional

Muy escalable
99 €
Mensajes de sesión de WhatsApp o conversaciones ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ilimitado ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ancho de banda disponible Por favor verifica si tu número tiene picos de alto volumen en los mensajes. Para obtener más información, consulta los documentos de WAWhatsApp Docs
Picos de hasta 20 mensajes por segundo sin latencias
Conversaciones iniciadas por usuario y por negocio NUNCA cobramos ningún costo adicional por conversación, las tarifas de WhatsApp se transferirán directamente
Direct Access to WhatsApp Business API
Procesamiento de mensajes limitado a 20 mensajes por segundo 1200 per min, 72.000 per hour
Service Level
>99%
Cuota mensual por Hosting regional dedicado Within Google Cloud & Yandex Cloud
desde 10€
Soporte estándar Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
WhatsApp Official Business Account (distintivo verde) Previa aprobación
WABA
(Tarifa Profesional)

API Only

Favorito desarrolladores
49 € Partner discounts available
Mensajes de sesión de WhatsApp o conversaciones ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ilimitado ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ancho de banda disponible Por favor verifica si tu número tiene picos de alto volumen en los mensajes. Para obtener más información, consulta los documentos de WA
Picos de hasta 10 mensajes por segundo sin latencias
Conversaciones iniciadas por usuario y por negocio NUNCA cobramos ningún coste adicional por conversación, las tarifas de WhatsApp se transferirán directamente
Direct Access to WhatsApp Business API
Procesamiento de mensajes limitado a 10 mensajes por segundo 600 per min, 36.000 per hour
Service Level
>98%
Cuota mensual por Hosting regional dedicado Within Google Cloud & Yandex Cloud
desde 20€
Soporte estándar Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
no incluido Apoyo de comunidad disponible
WhatsApp Official Business Account (distintivo verde) Previa aprobación
WABA
(Tarifa solo API)

Enterprise
Instalaciones locales / Alta disponibilidad
> 200 €
Mensajes de sesión de WhatsApp o conversaciones ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ilimitado ¡NUNCA cobramos ningún coste adicional por sesión, mensaje o conversación!
Ancho de banda disponible Por favor verifica si tu número tiene picos de alto volumen en los mensajes. Para obtener más información, consulta los documentos de WA
Ultra high bandwidth and auto-scale set-ups available
Conversaciones iniciadas por usuario y por negocio NUNCA cobramos ningún coste adicional por conversación, las tarifas de WhatsApp se transferirán directamente
Direct Access to WhatsApp Business API
API más configuraciones de instalaciones locales disponibles
Service Level
Cuota mensual por Hosting regional dedicado Within Google Cloud & Yandex Cloud
Soporte estándar Weekdays 10am – 6pm CET, via e-mail, 24h Response Time
WhatsApp Official Business Account (distintivo verde) Previa aprobación
Instalaciones locales
(Tarifa Enterprise)

Pregúntanos para tarifas especiales, si eres un ISV o si tienes demanda de grandes volúmenes de cuentas API de WhatsApp Business.

FAQs de la API de WhatsApp Business

Tu Proveedor de Soluciones para WhatsApp Verificado


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API oficial de WhatsApp para crecimiento escalable del canal

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Tus datos alojados por un partner verificado

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Alojando tus datos en centros de datos alemanes

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Mensajería segura de principio a fin

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Acceso directo al equipo global de WhatsApp