Mejora la comunicación con tus clientes con WhatsApp Team Inbox
Como proveedor oficial de soluciones de WhatsApp Business API, 360dialog ha creado una red única de proveedores que ofrecen múltiples soluciones de mensajería para WhatsApp con todas las funcionalidades que puedas desear.
Aquí nos sumergiremos en las que más están funcionado entre nuestros clientes:
Todas las soluciones de WhatsApp Team Inbox que se presentan aquí tienen acceso a la API de WhatsApp de 360dialog
WhatsApp Team Inbox o la bandeja de entrada para varios agentes
En resumen, es como una bandeja de entrada de correo electrónico compartida pero para WhatsApp
En resumen, es como una bandeja de entrada de correo electrónico compartida pero para WhatsApp
Para cualquier empresa moderna, la gestión de las comunicaciones con los clientes es abrumadora y es apenas posible hacerlo sólo con la aplicación WhatsApp Business o WhatsApp Web. Aquí es donde entra en juego la la WhatsApp Team Inbox, que ayuda a agilizar las conversaciones de WhatsApp y permite que varios miembros de su equipo de comunicación colaboren desde un único panel.
Las conversaciones se pueden etiquetar, priorizar y asignar entre diferentes agentes. No importa si se reciben 50 mensajes al día o cientos de miles, todos se gestionan eficazmente.
Conecte su negocio con WhatsApp. Una solución multiagente facilitará a su equipo la gestión de las comunicaciones con los clientes.
Solución compartida para múltiples agentes en WhatsApp
Con la API de WhatsApp de 360dialog los datos de los mensajes se pueden transferir automáticamente entre su WhatsApp Team Inbox y sus clientes (con la plataforma 360dialog en medio) para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. La siguiente comparativa se centra únicamente en las soluciones que incluyen el acceso a la API de WhatsApp Business con sus respectivos precios.
Comuníquese eficazmente con su grupo objetivo
Comuníquese eficazmente con su grupo objetivo
WhatsApp y otros canales de comunicación (Facebook Messenger, Instagram DM, Viber, Telegram, WeChat, Google Business Chat, etc)
Sólo 2 agentes en el plan básico, licencias para varios agentes en los planes enterprise
Precio mensual por licencia desde 89 euros (1 licencia) hasta 14,95 euros (20 licencias)
Plantillas de mensajes para WhatsApp
Widget multicanal para su sitio web
Contactos / Libreta de direcciones
Cumple con la normativa GDPR (RGPD)
App para Android & iPhone
Planes mensuales: Desde 89€ (Starter) a 299€ (Advanced)
Recomendado cuando se necesita una bandeja de entrada multicanal, escalado a un coste razonable
WhatsApp y otros canales de comunicación (Webchat, Facebook Messenger, Twitter, Apple Business Chat, SMS)
Precio mensual por licencia de 138 dólares a 40 dólares
LiveChat: líder del sector en herramientas de chat en directo
LiveChat APIs: potentes automatizaciones e integraciones personalizadas
SnapCall: eleva los chats a voz, vídeo y pantalla compartida
Traductor de mensajes – Traducción sin esfuerzo en ambos extremos de la conversación
Integración con más de 200 servicios – CRM, Help Desk, E-commerce, Marketing Automation
App para Android & iPhone
Planes mensuales: de 19 dólares por agente/mes (Starter) a 59 dólares por agente/mes (Business) – LiveChat, 79 dólares por licencia/mes – Canal WhatsApp
Recomendado cuando se busca una solución de chat en vivo con soporte multicanal
