WhatsApp API Integration mit Ihrer Workplace-, Team- & Livechat-Software

All-in-one API für WhatsApp! Die 360-Dialog-Plattform (MessagePipe) ermöglicht es Ihnen, Ihre bevorzugte Live-Chat-Anwendung zu verwenden, während Ihre Kunden WhatsApp nutzen! Verbinden Sie einfach Ihre Live-Chat-Software, ob Intercom, Podium, Freshchat, Gorgias, Drift, Slack, Frontapp, Staffbase, Microsoft Team, Workbase oder Jabber, mit der WhatsApp Business API.

WhatsApp und Livechat verbinden!

Ganz gleich, welche Software Sie verwenden, die 360-Dialog-Plattform (MessagePipe) ermöglicht es Ihren Kunden, mit WhatsApp zu chatten, während Ihre Agenten weiterhin ihre gewohnte Livechat-Software verwenden. Kein Wechsel zwischen Tools und Diensten!

Livechat Integration

Integrieren Sie WhatsApp in Ihre bestehende Infrastruktur und Workflows.

WhatsApp Notifications

Triggern Sie WhatsApp Nachrichten von Ihrer Workplace-, Team- und Livechat-Software aus.

Livechat Connector

Vorteile der MessagePipe-Integration

● Baut auf Ihrer bestehenden Infrastruktur auf

● Vertraute Arbeitsabläufe für Agenten

● Flexible Datenauswahl für personalisierte Botenkommunikation

● WhatsApp bietet nahtlose Synchronisierung: Senden und Empfangen von Nachrichten, Emojis, Standort und Dateien (Fotos, Sprachaufnahmen, Dokumente).

● Automatisierte Nachrichten und Schnellantworten

Use Case

Der folgende Anwendungsfall zeigt, wie eine Livechat-Integration verwendet werden kann:

Einzelhandel

Kundenservice

Live 1:1-Engagement mit Ihren Benutzern und Verbrauchern. Verbinden Sie die WhatsApp Business API mit Ihrer bevorzugten Workplace-, Team- & Livechat-Software und chatten Sie mit Ihren Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal.

Alle WhatsApp Business API-Use Cases anzeigen. → 

Journey Tracking mit Livechat-Integration

Mit der MessagePipe Workplace-, Team- & Livechat-Integration können Journey-Daten automatisiert zwischen beiden Plattformen transferiert werden, um ihren Kunden eine bestmögliche Customer Experience zu bieten.

Ihr Official WhatsApp Business Solution Provider

Bieten Sie Ihren Kunden die Vorteile relevanter und bequemer Services über die WhatsApp Business API mit einem offiziellen WhatsApp Enterprise Account.

Offizielle WhatsApp Business API

AV & TOM, da

Ihre Daten

Daten auf deutschen Servern

Ende-zu-Ende Verschlusselung

DSGVO-Konformitat