WhatsApp Business API

Selbstverständlich können Sie zur einfachen Kommunikation einen WhatsApp Bot zum chatten nutzen. Wenn Sie Fragen zu den Möglichkeiten und der Einrichtung haben, sind wir gern für Sie da.

Die WhatsApp Business API ist kompatibel mit jedem Endgerät, dass WhatsApp nutzen kann. WhatsApp Business für IOS, WhatsApp Business für Android, das ist alles kein Problem. Mit WhatsApp für den PC, kann Ihr Kunde den Service auch über den Desktop PC oder das Tablet nutzen.

WhatsApp wird mittlerweile in jeder Altersgruppe genutzt. In Deutschland gibt es über 59 Millionen WhatsApp Nutzer, weltweit sind es sogar 1,5 Milliarden. WhatsApp ist die beliebteste App im Apple Store und das beliebteste Kommunikationsmittel unserer Zeit.

Ja, die MessagePipe Lösung kann von einem Benutzer, aber auch von mehreren Bearbeitern als Weblösung genutzt werden. Kollaboratives Beantworten der WhatsApp Anfragen ist somit kinderleicht möglich und übersichtlich gestaltet.

• Mittels der WhatsApp Business API gewährleistet MessagePipe eine legale und datenschutzkonforme Nutzung von WhatsApp in der Kundenkommunikation.
• Der Kunde gibt eine Einverständniserklärung ab, bevor der WhatsApp Service genutzt wird.
• Der Kunde wendet sich proaktiv an den Kundenservice mittels WhatsApp und bestätigt die Datenschutzrichtlinien.
• Der Kunde kann sich jederzeit mit einem einfachen Wort oder Befehl abmelden und veranlassen, dass seine Daten gelöscht werden.
• Nachrichten zwischen dem MessagePipe Tool und Kunden sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp kann nicht mitlesen. Somit ist diese Lösung sicherer als eine herkömmliche Email.
• Unsere Hosting-Server stehen in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.

Der Kunde kann einfach über einen Link, Grafik oder Landingpage den direkten Einstieg zu WhatsApp erhalten. Vorab müssen einmal die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden. Es ist kein Speichern der Nummer nötig, da es sich um einen offiziellen Unternehmensaccount handelt.

Der WhatsApp Service für Unternehmen beginnt bei 399 €. Je nach Bedarf eruieren wir Ihre Bedürfnisse und stellen das für Sie optimale Paket zusammen.

Wir liefern mit unserem Produkt eine Plug & Play Lösung, sodass Sie wenig technischen Aufwand auf Ihrer Seite haben.

Das technische Setup geht relativ schnell, innerhalb Ihrer Organisation sollten Sie Ihre Ziele definieren und die für Sie passende Strategie für das Benutzen von WhatsApp wählen.

Das Kundenaufkommen steigt mit der Bekanntheit Ihres WhatsApp Services bei Ihren Kunden. Daher empfehlen wir für den Beginn das Angebot an eine begrenzte Anzahl zugänglich zu machen. Wir können Sie hierbei unterstützen.

Ja, Sie können bestehende CRM Systeme mit unserer Lösung anbinden. Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir Ihre exakten Bedürfnisse verstehen und befriedigen können.