使用 Business API 启用 WhatsApp 自动化

360dialog WhatsApp API 集成使您的企业能够创建 WhatsApp 自动化流程。 这使您的企业可以通过 WhatsApp 自动批量通知来增加与客户的沟通。

作为 WhatsApp Business 官方解决方案合作伙伴,360dialog 建立了一个独特的软件供应商网络和一个基础解决方案,使 WhatsApp 营销自动化和群发消息变得简单和专业。

使用我们的 API 将您现有的系统和应用程序轻松连接到 360dialog 平台。 使用我们的集成平台将所有技术解决方案与 WhatsApp 等即时通讯软件集成,并在所有应用程序中同步您的所有联系人和消息。 信使通信的相关数据从未如此快速连接!

WhatsApp API 集成和数据同步自动化
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WhatsApp 自动化变得简单

将营销自动化、聊天机器人和 CRM 工具连接到您的需求,以充分利用您的消息传递活动!

无论 Zapier、Segment、Integromat 等工作流工具或 Hubspot、Pipedrive、Salesforce 等 CRM 是否连接到 360dialog WhatsApp API:所有客户数据都可以在您的系统环境和 WhatsApp 之间轻松快速地集成。 或者更好:您可以使用我们的集成和同步平台将消息直接与多个应用程序集成。

消息多路复用器

快速整合

轻松管理您的消息传递活动

安排基于关键字或细分的通知,WhatsApp 推送通知是 360dialog 的最佳选择

灵活的数据

灵活的消息和联系人数据同步

通过 API 或 CSV 上传转发和同步所有或选定的消息或联系数据到您现有的系统以及在它们之间以最少的技术工作

整合API

数据连接器

360dialog WhatsApp API 和消息传递 iPaaS 作为 WhatsApp 自动化的强大基础的优势:

  • 现有系统和应用程序的快速连接
  • 应用程序之间的消息同步
  • 用于信使通信的灵活数据选择
  • 连接到最相关信使的消息数据工作流
  • 轻松集成CRM 系统收件箱系统和聊天机器人
  • CSV-上传客户数据
通过 Zapier 实现 WhatsApp 自动化有哪些要求?

目前,Zapier 和 WhatsApp 之间的本地集成不可用。 因此,目前无法通过 Zapier 将 WhatsApp 直接与其他应用程序集成。 但是您可以通过满足以下要求来实现:

  • 从 360dialog 访问 WhatsApp Business API
  • 访问 get.chat 的团队收件箱和集成
  • 访问 Zapier

get.chat 的集成 API 充当 WhatsApp Business API 的扩展,并支持与 Zapier 的集成。 这三者充当将您的 WhatsApp 收件箱连接到其他解决方案的桥梁,并使您能够自动化工作流程。


成功的故事

家乐福集团

家乐福希望以数字方式提供其印刷促销目录,以抵消生产成本,并根据地区和首选商店位置更好地定位客户。 该零售商想要更高的参与度、更好的客户服务,并更准确地了解购物者的行为。

carrefour store 360dialog
家乐福

这家跨国连锁超市使用 WhatsApp Business Platform 为其在法国的客户提供数字优惠券目录,帮助购物者以他们想要的价格购买他们想要的产品

35%

与电子邮件相比,参与度更高

3

数字促销活动的平均参与时间分钟数

75%

使用家乐福应用程序的客户已经在使用 WhatsApp

他们的解决方案

一键领取优惠券

在采用 WhatsApp Business Platform 之前,家乐福的商品目录(支持公司 50% 的收入)仅以印刷格式提供,由于产品和店内促销不断变化,制作成本高且难以管理。

鉴于 WhatsApp 在法国人口中的广泛使用——包括 75% 的已经使用家乐福商店应用程序的人——家乐福很清楚,采用该平台可以更好地将公司与其购物者联系起来。

家乐福与业务合作伙伴 360dialog 和数字消息传递中心 Alcméon 密切合作,采用 WhatsApp Business Platform 创建了一个定制的聊天机器人,使客户能够输入他们的邮政编码并找到离他们最近的商店。

他们直接通过 WhatsApp 收到针对他们购物地点的数字促销目录,该目录针对每周交易、季节性促销和其他帮助他们省钱和计划购物的优惠量身定制。

展望未来,该公司计划扩展其对 WhatsApp 的使用,使客户能够直接通过该应用程序提供反馈,实施物流和食品配送推送通知,并将其服务全面扩展到全球数千个地点。

carrefour store 2 scaled 360dialog

他们的成功

过道里的微笑

  • 45% 的家乐福 WhatsApp 用户使用数字目录,而通过电子邮件打开目录的客户中这一比例为 10%。
  • 客户平均使用数字目录 3 分钟,改进了缺乏客户洞察力的印刷目录。
  • 使用家乐福应用程序的客户中有 75% 也使用 WhatsApp,因此许多客户已经了解这项技术。

我们的专家将帮助您选择合适的自动化

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在符合 GDPR 的数据中心托管您的数据

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安全的端到端消息传递

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