WhatsApp Business API

Der direkte Kontakt zu Ihren Kunden. Nutzen Sie mit uns WhatsApp als persönlichen Draht zu Ihren Usern. Wir haben die Lösungen für Sie. DSGVO sicher, deutsche Server, zertifizierter Partner, bereits ab 399€.

Sie benötigen individuelle Funktionen – auch dafür sind wir der richtige Ansprechpartner.

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WhatsApp Business API Vorteile

  • ✔ Vertrauter Messenger – hohe Kontaktbereitschaft
  • ✔ Stärkung der Kundenbindung
  • ✔ Schnelle und direkte Neukundenakquise
  • ✔ DSGVO konform
  • ✔ Sichere Verschlüsselung
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Anwendungsbeispiele

  • ✔ Informationsanfragen
  • ✔ Direkter Support
  • ✔ Produktanfragen
  • ✔ Bestätigungen jeglicher Art (Zahlungen, Buchungen, Stornierungen, Änderungen, ….)
  • ✔ Erinnerungen
  • ✔ Terminverschiebungen
  • ✔ Kundenbetreuung

 Produkte

MessagePipe ist Ihr verifizierter WhatsApp Channel Partner aus Berlin mit über 6 Jahren Erfahrung im Bereich Marketing Automation.

Wir bieten die WhatsApp Business API nicht nur als Standardlösung, sondern berücksichtigen gern Ihre persönlichen Anforderungen.
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Top-Marken die uns und unserer Plattform vertrauen

WhatsApp Business API FAQ

Häufige Fragen zu allen Themen rund um die WhatsApp Business API

Kann ich einen WhatsApp Chat Bot erstellen?

Selbstverständlich können Sie zur einfachen Kommunikation einen WhatsApp Bot zum chatten nutzen. Wenn Sie Fragen zu den Möglichkeiten und der Einrichtung haben, sind wir gern für Sie da.

Können unsere Kunden die WhatsApp API über IOS nutzen?

Die WhatsApp Business API ist kompatibel mit jedem Endgerät, dass WhatsApp nutzen kann. WhatsApp Business für IOS, WhatsApp Business für Android, das ist alles kein Problem. Mit WhatsApp für den PC, kann Ihr Kunde den Service auch über den Desktop PC oder das Tablet nutzen.

Wer nutzt WhatsApp?

WhatsApp wird mittlerweile in jeder Altersgruppe genutzt. In Deutschland gibt es über 59 Millionen WhatsApp Nutzer, weltweit sind es sogar 1,5 Milliarden. WhatsApp ist die beliebteste App im Apple Store und das beliebteste Kommunikationsmittel unserer Zeit.

Können mehrere Mitarbeiter die WhatsApp Anfragen zentral beantworten?

Ja, die MessagePipe Lösung kann von einem Benutzer, aber auch von mehreren Bearbeitern als Weblösung genutzt werden. Kollaboratives Beantworten der WhatsApp Anfragen ist somit kinderleicht möglich und übersichtlich gestaltet.

Ist der Service datenschutzkonform?
  • Mittels der WhatsApp Business API gewährleistet MessagePipe eine legale und datenschutzkonforme Nutzung von WhatsApp in der Kundenkommunikation.
  • Der Kunde gibt eine Einverständniserklärung ab, bevor der WhatsApp Service genutzt wird.
  • Der Kunde wendet sich proaktiv an den Kundenservice mittels WhatsApp und bestätigt die Datenschutzrichtlinien.
  • Der Kunde kann sich jederzeit mit einem einfachen Wort oder Befehl abmelden und veranlassen, dass seine Daten gelöscht werden.
  • Nachrichten zwischen dem MessagePipe Tool und Kunden sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp kann nicht mitlesen. Somit ist diese Lösung sicherer als eine herkömmliche Email.
  • Unsere Hosting-Server stehen in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Wie können sich Kunden zum WhatsApp Service anmelden?

Der Kunde kann einfach über einen Link, Grafik oder Landingpage den direkten Einstieg zu WhatsApp erhalten. Vorab müssen einmal die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden. Es ist kein Speichern der Nummer nötig, da es sich um einen offiziellen Unternehmensaccount handelt.

Was kostet der WhatsApp Service?

Der WhatsApp Service für Unternehmen beginnt bei 399 €. Je nach Bedarf eruieren wir Ihre Bedürfnisse und stellen das für Sie optimale Paket zusammen.

Ist die Integration von WhatsApp viel Aufwand?

Wir liefern mit unserem Produkt eine Plug & Play Lösung, sodass Sie wenig technischen Aufwand auf Ihrer Seite haben.

Wie lange dauert die Integration von WhatsApp in meine Organisation?

Das technische Setup geht relativ schnell, innerhalb Ihrer Organisation sollten Sie Ihre Ziele definieren und die für Sie passende Strategie für das Benutzen von WhatsApp wählen.

Wie hoch ist das Kundenaufkommen mittels WhatsApp?

Das Kundenaufkommen steigt mit der Bekanntheit Ihres WhatsApp Services bei Ihren Kunden. Daher empfehlen wir für den Beginn das Angebot an eine begrenzte Anzahl zugänglich zu machen. Wir können Sie hierbei unterstützen.

Kann ich bestehende CRM Systeme anbinden?

Ja, Sie können bestehende CRM Systeme mit unserer Lösung anbinden. Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir Ihre exakten Bedürfnisse verstehen und befriedigen können.

Unverbindliche Anfrage stellen

Nehmen Sie jetzt unverbindlich Kontakt auf für die WhatsApp Business API. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Von Montags bis Freitag erreichen Sie uns auch von 09:00 – 18:00 Uhr telefonisch unter der Telefonnummer: 030 / 609 859 538.



Ihre Daten werden mit einer hochsicheren 256 Bit SSL Technologie verschlüsselt.

Ausgewählte Kunden die bereits auf 360dialog und unsere Produkte setzen