360 Blog

In unserem Blog finden Sie regelmäßig neue, interessante Artikel.

WhatsApp – datenschutzkonform?

  Wie kann man WhatsApp datenschutzkonform in der Unternehmenskommunikation verwenden und auf welche rechtliche Stolperfallen sollte man achten? Um diese Fragen in vollem Umfang zu klären, empfehlen wir das Video mit RA Dr. Martin Schirmbacher von  HÄRTING... mehr lesen

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

    Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Die MessagePipe Inbox und API kann Media Dateien (Bilder, Audios, Videos und PDFs) empfangen und versenden. Damit wird es Unternehmen noch einfacher gemacht, schnellen und zielgerichteten Service für Kunden über... mehr lesen

Die Optimierung des Kundenservices durch WhatsApp

  Viele Studien zeigen, dass sich guter Kundenservice durch Schnelligkeit, ständige Erreichbarkeit sowie Zuverlässigkeit auszeichnet. Bisher konnten diese Kriterien nur ansatzweise erfüllt werden, da Kunden-Hotlines und Mail-Anfragen häufig mit eher langen... mehr lesen

WhatsApp geschickt fürs Recruiting einsetzen

  Wünschen Sie sich nicht auch manchmal, dass jemand Ihre Fragen über eine vakante Stelle sofort beantworten könnte? Mit einem WhatsApp Business API Einsatz in der Bewerberkommunikation ist dies möglich. Das Unternehmen platziert auf seiner Bewerberseite ein gut... mehr lesen

Aus für WhatsApp Newsletter

  WhatsApp Newsletter wurden nun offiziell durch die Facebook Tochter WhatsApp verboten, wie MEEDIA berichtet. Unternehmen, die nach dem 7. Dezember weiterhin diesen Service anbieten, werden von WhatsApp gesperrt. Allerspätestens jetzt, ist es an der Zeit,... mehr lesen

Entwicklungen beim WhatsApp Status

  Es gibt Entwicklungen in Sachen WhatsApp Status wie WABetaInfo verkündet. Der Status kann über die Option Add to Facebook Story in der Facebook Story geteilt werden.  Das bedeutet WhatsApp wird in Zukunft zulassen, Status-Nachrichten manuell in der Facebook... mehr lesen

WhatsApp Werbung – so sieht sie aus

Die angekündigte Werbung innerhalb von WhatsApp wird ab 2020 verfügbar sein. Auf dem Facebook Marketing Summit in Rotterdam wurde dies nun bekannt gegeben und Grafiken gezeigt wie man sich die künftige Werbung vorstellen kann. Aber keine Sorge, zwischen den Chats sind... mehr lesen

Bezahlen mit WhatsApp in Europa

Mark Zuckerberg verkündete auf der F8 Konferenz, dass Geld an jemanden zu schicken so einfach sein sollte, wie ein Foto zu versenden. “I believe it should be as easy to send money to someone as it is to send a photo”. Und das Ganze natürlich direkt innerhalb von... mehr lesen

Die Zukunft ist privat.

Marktplatz vs. Wohnzimmer Social Media ist der “Marktplatz”, der Ort, an dem jeder öffentlich seine Meinung kundtut. WhatsApp und Facebook Messenger sind das private Äquivalent zu Social Media, “das Wohnzimmer”, in das man nur seine Freunde... mehr lesen

WhatsApp Status verzeichnet bereits 500 Millionen Nutzer

    Aufholjagd des WhatsApp Status! Nach neuen Statista Auswertungen, betreffend der täglich aktiven Nutzerzahlen zu WhatsApp Status, Facebook und Instagram Stories, hat der WhatsApp Status deutlich aufgeholt. Bis April 2019, kann die Funktion innerhalb von... mehr lesen

WhatsApp Business Solution Provider

  360dialog ist mit seinem Produkt MessagePipe WhatsApp Business Solution Provider. Aber was bedeutet das genau und was können Marken von der WhatsApp Business API heute und in Zukunft erwarten? Geschäftsführer Gerrit Rode hat im Rahmen des  Artikels “WhatsApp... mehr lesen