Dayakan Automasi WhatsApp dengan API Perniagaan
Penyepaduan 360dialog WhatsApp API membolehkan perniagaan anda mencipta aliran automasi WhatsApp. Ini membolehkan perniagaan anda Meningkatkan komunikasi pelanggan anda dengan pemberitahuan pukal automatik melalui WhatsApp.
Sebagai rakan kongsi penyelesaian Perniagaan WhatsApp rasmi, 360dialog telah membina rangkaian unik vendor perisian serta penyelesaian asas untuk menjadikan automasi pemasaran WhatsApp dan pemesejan pukal mudah dan profesional.
Sambungkan sistem dan aplikasi sedia ada anda ke platform 360dialog dengan mudah menggunakan API kami. Gunakan platform penyepaduan kami untuk menyepadukan semua penyelesaian teknikal dengan messenger seperti WhatsApp dan untuk menyegerakkan semua kenalan dan mesej anda dalam semua apl. Data yang berkaitan untuk komunikasi messenger tidak pernah disambungkan secepat ini!
Automasi WhatsApp dipermudahkan
Sambungkan alat automasi pemasaran, chatbot & CRM kepada keperluan anda untuk memanfaatkan kempen pemesejan anda yang terbaik!
Tidak kira sama ada alatan aliran kerja seperti Zapier, Segmen, Integromat atau CRM seperti Hubspot, Pipedrive, Salesforce disambungkan kepada 360dialog WhatsApp API: Semua data pelanggan disepadukan dengan mudah dan cepat antara landskap sistem anda dan WhatsApp. Atau lebih baik: Anda boleh menggunakan Platform Penyepaduan & Penyegerakan kami untuk menyepadukan Pemesejan dengan beberapa aplikasi secara langsung.
Urus Kempen Pemesejan Anda Dengan Mudah
Menjadualkan pemberitahuan berasaskan kata kunci atau segmen, pemberitahuan tolak WhatsApp berada di tangan yang terbaik dengan 360dialog
Pemesejan Fleksibel & Penyegerakan Data Kenalan
Majukan dan segerakkan semua atau data pemesejan atau kenalan yang dipilih melalui muat naik API atau CSV ke dan antara sistem sedia ada anda dengan usaha teknikal yang minimum
Penyambung Data
Kelebihan 360dialog WhatsApp API & Messaging iPaaS sebagai asas yang kukuh untuk automasi WhatsApp:
- Sambungan pantas sistem dan aplikasi sedia ada
- Penyegerakan mesej antara apl
- Pemilihan data yang fleksibel untuk komunikasi messenger
- Aliran kerja data mesej disambungkan kepada kebanyakan messenger yang berkaitan
- Penyepaduan mudah sistem CRM , sistem Peti Masuk dan bot sembang
- CSV-muat naik data pelanggan
Apakah keperluan untuk automasi WhatsApp melalui Zapier?
Pada masa ini, penyepaduan asli antara Zapier dan WhatsApp tidak tersedia. Oleh itu, tidak mungkin untuk mengintegrasikan WhatsApp secara langsung dengan aplikasi lain melalui Zapier pada masa ini. Tetapi anda boleh mencapai ini dengan memenuhi keperluan ini :
- Dapatkan akses kepada WhatsApp Business API daripada 360dialog
- Akses ke peti masuk pasukan get.chat dan Integrasi
- Akses ke Zapier
API penyepaduan get.chat bertindak sebagai lanjutan kepada API Perniagaan WhatsApp dan membolehkan penyepaduan dengan Zapier. Ketiga-tiga ini bertindak sebagai jambatan yang menghubungkan Peti Masuk WhatsApp anda kepada penyelesaian lain dan membolehkan anda mengautomasikan aliran kerja.
Kisah kejayaan
Kumpulan Carrefour
Carrefour ingin menawarkan katalog promosi bercetaknya secara digital untuk mengimbangi kos pengeluaran dan menyasarkan pelanggan yang lebih baik berdasarkan wilayah dan lokasi kedai pilihan. Peruncit mahukan penglibatan yang lebih tinggi, perkhidmatan pelanggan yang lebih baik dan mempelajari tingkah laku pembeli-belah dengan lebih tepat.
Rangkaian pasar raya besar multinasional ini menggunakan Platform Perniagaan WhatsApp untuk menawarkan katalog kupon digital kepada pelanggannya di seluruh Perancis, membantu pembeli membeli produk yang mereka inginkan pada harga yang mereka inginkan
35%
penglibatan yang lebih tinggi berbanding dengan e-mel
3
masa pertunangan purata minit dengan promosi digital
75%
daripada pelanggan yang menggunakan aplikasi Carrefour sudah menggunakan WhatsApp
Penyelesaian mereka
Kupon dengan satu sentuhan butang
Sebelum menggunakan Platform Perniagaan WhatsApp, katalog Carrefour – yang menyokong 50 peratus daripada hasil syarikat – ditawarkan semata-mata dalam format cetakan, yang mahal untuk dihasilkan dan sukar diurus berdasarkan produk yang sentiasa berubah dan promosi dalam kedai.
Memandangkan bagaimana WhatsApp digunakan secara meluas dalam kalangan penduduk Perancis – termasuk 75 peratus daripada mereka yang sudah menggunakan aplikasi kedai Carrefour – jelas kepada Carrefour bahawa penggunaan platform itu boleh menghubungkan syarikat itu kepada pembelinya dengan lebih baik.
Bekerja rapat dengan rakan kongsi perniagaan 360dialog dan hab pemesejan digital Alcméon, Carrefour menggunakan Platform Perniagaan WhatsApp untuk mencipta bot sembang tersuai yang membolehkan pelanggan memasukkan kod pos mereka dan mencari kedai terdekat mereka.
Mereka menerima katalog promosi digital terus melalui WhatsApp khusus untuk lokasi tempat mereka membeli-belah, disesuaikan dengan tawaran mingguan, promosi bermusim dan tawaran lain yang membantu mereka menjimatkan wang dan merancang membeli-belah mereka.
Melangkah ke hadapan, syarikat itu merancang untuk melanjutkan penggunaan WhatsApp bagi membolehkan pelanggan memberikan maklum balas secara langsung melalui aplikasi, melaksanakan logistik dan pemberitahuan tolak penghantaran makanan, dan secara keseluruhannya meluaskan perkhidmatannya ke beribu-ribu lokasinya di seluruh dunia.
Kejayaan mereka
Senyum di lorong
- 45% pengguna WhatsApp Carrefour terlibat dengan katalog digital, berbanding 10% pelanggan yang membuka katalog melalui e-mel.
- Pelanggan melibatkan diri dengan katalog digital secara purata selama 3 minit, menambah baik katalog cetakan yang tidak mempunyai cerapan pelanggan.
- 75% pelanggan yang menggunakan aplikasi Carrefour juga menggunakan WhatsApp, jadi ramai pelanggan sudah memahami teknologi tersebut.
Pakar Kami Akan Membantu Anda Memilih Automasi yang Betul
Bersedia untuk bermula? Isi borang supaya kami boleh mempunyai maklumat yang mencukupi untuk membantu anda mencari penyelesaian yang tepat untuk perniagaan anda:
Penyedia Penyelesaian Perniagaan WhatsApp Anda untuk Pemberitahuan Tolak
Tawarkan pelanggan anda faedah perkhidmatan yang relevan dan mudah melalui WhatsApp Business API dengan Akaun WhatsApp Enterprise rasmi
API rasmi oleh WhatsApp untuk pertumbuhan saluran yang mampan
Data anda dihoskan oleh rakan kongsi saluran yang disahkan
Mengehos data anda di pusat data patuh GDPR
Pemesejan End2End Selamat
Akses Terus kepada pasukan WhatsApp global